
本日も宅配買取のお荷物が届きました✨
最近宅配買取メインの広告を打ったのですが、スタッフの予想をはるかに上回る量が・・・
やはり、この暑さですからねぇ~出たくないですよね~🏡
店舗へお越し頂くお客様にもよく、どんなものが遅れるの?お金はどうやってもらうの?着払いなの?など、ろんな質問を頂くので今回はこの機会に頂いた質問にお答えいたします!
良く聞かれるご質問から順にご紹介です!
Q1、「どんなものが送れるの?」
A1、ブランドバッグ、ブランド小物、貴金属、切手、テレカなどが現在宅配買取でお受け出来るお品になります。
Q2、ブランドの食器やお酒は送っていいの?
A2、現在、配送中に割れる可能性があるお品については、宅配買取ではなく出張買取をお勧めさせて頂いております。今後、割れ物に対し十分な梱包がとれるよう対策が出来次第、ご対応させて頂く予定です。
Q3、高額なものを送るのは不安なんだけど・・・
A3、ご安心下さい。配送中の紛失トラブルなど時価30万までは保険対応となります。それ以上のお品に関しては、持ち込み、あるいは出張買取にてご対応させて頂いております。
Q4、何か書類はいるの?
A4、お客様には商品と、身分証の写しをご用意して頂き、こちらから送付する査定依頼書を記入の上、お品物と一緒にご発送下さい。
Q5、無料なの?
A5、もちろん送料無料!着払いでお送り下さい。万が一、不成約の場合でも当方負担で送り返させて頂きます。
Q6、入金の仕方は?入金日は?
A6、お品物の到着時間にもよりますが、午前指定でお送りいただければ、到着当日入金も可能です。お品物によっては査定にお時間、お日にちを頂く場合がございますが、その際は、お客様にその旨をご連絡させて頂き、なるべく迅速に対応させて頂きます。
Q7、忙しくて電話には出れないのだけれど・・・
A7、商品到着時、査定完了時ご連絡させて頂くことになりますが、お忙しい方には、メールでもご対応させて頂いております。同封させて頂く、査定依頼書の連絡方法で「メール」をお選び下さい。
Q8、沢山あるのだけど入るかしら・・・
A8、ダンボールは60~100サイズまでご用意がございますのでその中からお選び下さい。上記の画像は60サイズになります。ちょうど長財布の幅より少し大きめのサイズですので財布や小物等は60サイズでお考え下さい。バッグですと100サイズをお選び頂き、それ以上の場合は一度ご相談下さい。
と色々なご質問を頂いており、ごく一部ですが今回ブログでご紹介させて頂きました!
まずはご連絡頂き、お品物の詳細をお聞かせ下さい!
お品にあったサイズのダンボールをご用意し、お客様宅へ発送致します!
届いたら、詰めて送るだけ!
詳しくは宅配買取フォームをご覧下さい。
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・店舗には珍しく夜9時まで営業してますのでお仕事帰りにもお立ち寄り可能です。
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